Oppland Tungbilservice AS (OTS) er et autorisert verksted for Scania og Volvo og leverer tjenester innen vedlikehold og service av lastebiler og busser. Vår kvalitetspolicy er forankret i virksomhetens formål, strategiske retning og eiernes verdigrunnlag.
OTS er et moderne og velutstyrt verksted lokalisert på Fagernes i Valdres, spesialisert på service og reparasjon av tunge kjøretøy, inkludert lastebiler, busser og tilhengere. Som ett av få verksteder i Norge er vi eid av Norsk Scania AS og Volvo Norge AS, og vi tar imot kjøretøy både med og uten serviceavtale. Vi tilbyr vaktordning 24/7, og vårt omfattende delelager sikrer rask tilgang på slite- og servicedeler.
Med lang erfaring og høy fagkompetanse er vi en pålitelig samarbeidspartner for transport- og entreprenørbransjen. Våre mekanikere benytter avansert diagnoseutstyr og er kontinuerlig oppdatert på ny teknologi, noe som sikrer presise, effektive og sikre reparasjoner. Kvalitet, tilgjengelighet og kundeservice står sentralt i vårt arbeid, og vi jobber målrettet for å redusere nedetid for våre kunder.
Verkstedet er godkjent av Statens vegvesen som kontrollorgan 02 og 03, og er autorisert fartsskriververksted for arbeid på smarte fartsskrivere. Vi er også godkjent for arbeid på el- og gasskjøretøy, utfører AC-service på lastebil og buss, og er godkjent alkolåsverksted for Dräger.
Oppland Tungbilservice AS er sertifisert etter NS-EN ISO 9001:2015, sertifisert av NEMKO.
Vår forpliktelse til kvalitet
Vi forplikter oss til å:
- oppfylle kundekrav, produsentkrav og myndighetskrav
- levere sikre, pålitelige og kvalitetsmessig riktige tjenester
- arbeide systematisk med kontinuerlig forbedring av vårt kvalitetsstyringssystem
- forebygge avvik gjennom god planlegging, riktig kompetanse og strukturert arbeidsutførelse
Kvalitetspolicyen danner grunnlag for fastsettelse av virksomhetens kvalitetsmål og er integrert i vår daglige drift, våre prosesser og beslutninger.
Forankring i Scania og Volvo sine kjerneverdier
Vår kvalitetspolicy er forankret i kjerneverdiene til våre eiere:
Scania – kjerneverdier
- Kunden først
- Respekt
- Lagånd
- Ansvar
- Fjerne sløsing
Volvo – kjerneverdier
- Kvalitet
- Sikkerhet
- Miljøhensyn
Disse verdiene understøtter vårt fokus på:
- høy leveransekvalitet
- sikker utførelse av arbeid
- ansvarlig og bærekraftig drift
- effektiv ressursbruk
- kontinuerlig forbedring